[Q&A] 외장하드 수리

Q : 제 외장하드가 인식이 안됩니다. 뭐 살펴보니 내부 문제는 아니고요 그냥 딱봐도 알수있듯이 USB단자와 연결하는 부분이 고정이 안되서 약간 안으로 들어가 있더라고여.

그래서 그런데 이걸 수리할려면 얼마 정도 예산을 잡아야하나요? 또 이거 산지는 얼마안됬는데 제가 산게 아니고 또 어디서 산지를 몰라서 그런데 LG전자 제품인데 LG전자에 가면 무상수리를 받을수 있을까요??

A : LG제품이면 일단 LG서비스센터에 가서 확인해보시는 것이 가장 빠릅니다. 무상수리 부분은 해당제품에 따라 무상수리기간이 다르니 무상수리기간이 안지났으면 가능하죠.. 지났다고 해도 질문자님의 그정도 문제는 아마 무상수리가능하지 않을까 하구요... 안된다면 제가 직접 본것이 아니라 말씀드리기는 그렇지만 USB연결부 고정에만 문제가 있는거라면 근처 문구점에서 저렴한 순간접착제 구입해서 접착해도 되지 않을까 싶네요..

다만 구입하신지 얼마 안되는 제품이라면 당연히 서비스센타로 가셔야하구요.. 직접 수리하셨다가 나중에 다른 부분 고장으로 서비스센타가면 괜히 고객잘못으로 취급될수도 있습니다. 일단 서비스센타 방문후에 무상수리가 안된다면 질문자님이 잘 판단해보시고 조치하시기 바랍니다.